Storno podmienky

V prípade nedostavenia sa na rezervovaný termín, zákazníkovi nevzniká nárok na vrátenie peňazí. Záväzne rezervovaný termín môže zákazník odvolať e-mailom a následne telefonickým kontaktom na príslušné kontaktné údaje prevádzkovateľa. Pri odvolaní rezervovaného termínu: • 72 hodín pred uskutočnením procedúry alebo služby má zákazník nárok na výber náhradného termínu prípadne vrátenie peňazí v 100% výške. • 48 hodín pred uskutočnením procedúry alebo služby má zákazník nárok na výber náhradného termínu s tým že musí doplatiť pokutu vo výške 5% z ceny procedúry alebo služby prípadne vrátenie peňazí v 75% výške. • 24 hodín pred uskutočnením procedúry alebo služby má zákazník nárok na výber náhradného termínu s tým že musí doplatiť pokutu vo výške 25% z ceny procedúry alebo služby prípadne vrátenie peňazí v 50% výške. • 12 hodín pred uskutočnením procedúry alebo služby má zákazník nárok na vrátenie peňazí v 10% výške zo zaplatenej sumy. • menej ako 12 hodín pred uskutočnením procedúry alebo služby nemá zákazník nárok na vrátenie peňazí.

Kontaktné údaje